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TÉRMINOS DE SERVICIO

Marvelli Store – Chile

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Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, información incorrecta, imposibilidad logística, errores evidentes de precio, comportamiento abusivo o historial reiterado de no recepción de pedidos.

Marvelli Store opera bajo un modelo logístico tercerizado, por lo que determinados productos pueden ser enviados directamente desde centros de distribución o proveedores aliados. Al comprar en nuestro sitio, el cliente reconoce y acepta este modelo operativo.

Los pedidos podrán ofrecerse bajo modalidad de Pago Contra Entrega (COD). Al seleccionar esta opción, el cliente se compromete a recibir el pedido en la dirección proporcionada y efectuar el pago correspondiente al momento de la entrega. La negativa injustificada de recepción podrá generar restricciones para futuras compras bajo esta modalidad.

Nos esforzamos por presentar imágenes, descripciones y precios de manera precisa. Sin embargo, pueden existir variaciones menores en color, diseño, empaque o acabado debido a procesos de fabricación, actualizaciones de proveedor o configuración de pantalla del usuario.

Todos los precios publicados pueden ser modificados sin previo aviso. En caso de errores tipográficos, fallas técnicas o información manifiestamente incorrecta, Marvelli Store se reserva el derecho de corregirlos y, si fuese necesario, cancelar pedidos asociados a dichos errores, informando oportunamente al cliente.

Los tiempos de entrega informados en el sitio son estimados y pueden variar por razones logísticas, climáticas, operativas o atribuibles a terceros. Marvelli Store no garantiza horarios exactos de entrega.

En ningún caso Marvelli Store será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas derivadas de retrasos atribuibles a terceros, uso inadecuado del producto o expectativas subjetivas del cliente. Nuestra responsabilidad máxima, cuando corresponda legalmente, se limitará al valor efectivamente pagado por el producto adquirido.

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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

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